Zobraziť kategórie

Záruka na akumulátory a batérie

Občiansky zákonník stanovuje, že kupujúci je oprávnený reklamovať chyby, ktoré sa u spotrebného tovaru vyskytnú v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od kúpy produktu. Tento paragraf sa však nevzťahuje na životnosť batérií a akumulátorov. Znižovanie kapacity totiž nie je chybou, ale prirodzenou vlastnosťou batérie. Vzhľadom na to, že k opotrebovaniu dochádza pri bežnom používaní tovaru, záruku je možné uplatniť iba pri poškodení batérie. Životnosť batérie je najčastejšie spätá s počtom nabíjacích cyklov, ale aj so spôsobom nabíjania, vybíjania a uskladnenia. Preto sa používa paušálna doba životnosti 6 mesiacov. Jedná sa ale o životnosť batérie, nie o jej záručnú dobu! Záručnú dobu však nemožno zamieňať za životnosť výrobku.

Ako si teda zákon vysvetliť? Ak zakúpite akumulátor, či už samostatne, alebo súčasť iného produktu, reklamovať ho môžete bežne ako čokoľvek iné po zákonom stanovenú dobu 24 mesiacov. Pokiaľ sa teda napríklad pri bežnom používaní akumulátora vďaka konštrukčnej, či skryto materiálovej vade uvoľní nejaká jeho časť, je to pravdepodobne dôvod k reklamácii. Ak však po dobe dlhšej ako šesť mesiacov budete chcieť reklamovať pokles kapacity akumulátora, pravdepodobne neuspejete. Pokles kapacity totiž súvisí so životnosťou akumulátora. Jedná sa o prirodzený jav, ktorý je navyše, ako už bolo uvedené ovplyvnený počtom nabíjacích cyklov, spôsobom nabíjania, vybíjania a skladovania. Ak napríklad necháte lítiový akumulátor úplne vybitý po niekoľko týždňov, je možné, že ho už nepôjde vôbec nabiť. Tu sa potom už nejedná o chybu akumulátora, k poškodeniu došlo zanedbaním bežnej údržby a uskladnenia zo strany používateľa.

Čo teda poradiť?

Lítiové akumulátory iste nie sú lacnou záležitosťou. Ak vlastníte napríklad akumulátorovú kosačku, alebo iné náradie, starostlivo dbajte na to, aby ste nenechali akumulátor vybitý v zime po dobu niekoľkých mesiacov v kosačke. Na začiatku sezóny sa vám môže stať, že už nepôjde nabiť. A reklamácia takto zanedbaného akumulátora s najväčšou pravdepodobnosťou nebude uznaná. Starostlivo čítajte užívateľský návod a o akumulátor sa nezabudnite patrične starať. Dobre udržiavaný akumulátor môže vydržať aj napriek postupne sa znižujúcej kapacite a slúžiť dobre pomerne dlho. Pokiaľ ho budete zanedbávať, môže byť výmena za nový nutná aj 1x za rok.

 

Späť na predchádzajúcu stránku