Recenzie zákazníkov

S nákupom som spokojný, , s kuriérom nie.

Tovar prišiel na druhý deň od objednania.

Chybný kus.Nefunkčná motorová píla.Nefunkčné mazanie reťaze.Kvapká olej.Dymivosť.Čo viac povedať?Neodporúčam nákup cez internet...

+++++++++

Objednané cez web. Do polhodiny mi prišla sms že to ár je pripravený k vyzdvihnutiu. Personál vysvetlil, poradil ako používať vyrobok a pomohol pri nakladaní.

Spoľahlivý

rýchle dodanie, prijatelna cena

Super rýchle dorucenie

Kvalifikovaný personál

už mám od Vás aj čerpadlo, som spokojný

spokojny

Super vrelo odporucam.

Nemám veľké skúsenosti s týmto obchodom , ale teraz som bola veľmi spokojná

Tovar prišiel na druhý deň.

Objednal som si králikáreň, no reálne dodaný produkt sa výrazne líšil od prezentácie na e-shope – konštrukcia bola iná a boli použité lacnejšie materiály. Keď som žiadal o kompenzáciu, predajca sa začal alibisticky vyhovárať, že fotografie sú len "ilustračné". Tento dôležitý fakt však pri produkte v čase nákupu vôbec nebol uvedený. E-shop si túto formulku potichu dopísal na stránku až po mojej konfrontácii a následne mi to sami písomne priznali. Namiesto féroveho prístupu a uznania chyby len arogancia a výhovorky. Tento obchod určite neodporúčam.

Super

Rýchle vybavenie. Ochota pomôcť a poradiť.

Super

Pozitívna skusenost

Ochota a pohotovosť

VSETKO OK

SUPER som spokojny

vsetko ok

Všetko prebehlo perfektne, rýchla dodávka...

Spokojná som

Až na jednu objednávku, náhradný diel na motorovú pílu, za ktorú sa ozvali až po 8 mesiacoch, som spokojný

Spokojnosť

Rýchle vyhľadanie, rýchle dodanie

Objednávka vybavená rýchlo , predajca ústretový a nápomocný , Ďakujem .

Prvá skúsenosť,maximálna spokojnosť.

Tovar dorazil v čas ako bolo dohodnuté

Nevidím žiadnu

Som spokojný mám od značky HECHT motorovú kosačku a potreboval som malú úzku a vydeľ som vašu ponuku tak som neváhal a objednal som si malú kosačku a je presne to čo som potreboval tak som spokojný

Rýchle dodanie

Všetko prebehlo v poriadku

Rýchle dorucenie

Dobrá kvalita za rozumnú cenu.

-

V danom tovare chýbala podstatná časť a to napinacia skrutka reťaze píli.

Ok

Výborný pomer cena - výkon Prehľadná webová stránka s ponukami Rýchlosť dodania

výborný príástup obchodníkov na predajni, ochota, pomoc, ustretovosť,

veľmi dobré

teleskopicku pilu mi ochotne vybalili aj poskladali aj vyskusali, vsetko supeer

Všetko zatial OK

Operatívna komunikácia so zákazníkom a rýchla doprava objednaného tovaru.

Tovar pripravený, spokojnosť.

Kvalita, dobrá cena , šikovné akcie, spokojnosť až na dodacie doby .Pri osobnej návšteve v Košiciach šikovný personál.Odporucam osobný nákup v predajni.

Rezervoval som v obchode Prešov, kompresor, Váš zamestnanec mi volal, že majú posledný výstavný kus bez obalu, ja som poprosil že v iných predajniach ak nie je obal, dajú ešte zľavu, odpoveď bola, mám ísť kúpiť do iného obchodu. Ste super firma mozete sa hanbiť. Pekný deň.

nepodarený produkt .... pokazený po pár dňoch....náhradný kus rozbitý od výroby....

Ocenujem rychlost dodania jeden den doobeda objednane na druhy den doobeda dorucene. Co sa mi vsak nepaci original baterie a objednane baterie maju odlisne koncovky, cize pocitajte ze budete prerabat kable. Original baterie maju + a - na srobovanie, nove baterie na taky iny system-zasuvanie.

Som veľmi spokojný so servisom ktorý mi poskytli dvaja predávajúci kupoval som štvorkolku bez problémov mi nastavili kolesa a skontrolovali brzdy a ostatné veci❤️

Bohuzial, kosacka po nabiti baterii nefungovala. A ked som ju priniesol do obchodu na reklamaciu, pocas prepravy v aute sa mi poskodil napajaci kabel. Obchod ako sluzba je v poriadku, ale doruceny tovar bol zlej kvality. Doteraz kosacku nemam, uz je to takmer tyzden.

Slabá obsluha

Skore doručenie objednávky. Celkom dobra kvalita vyrobku.

Včasné doručenie

„Rýchle dodanie, vo vnútri bolo všetko pekne zabalené a nepoškodené. Jedine vonkajšia krabica bola poškodená, ale myslím si, že to bolo zo strany prepravcu, keďže som videla, ako s balíkom hádzal. Preto som si to aj odfotila. Našťastie však bolo vo vnútri všetko v poriadku a nepoškodené.“

Tovar bol priamo v predajni, tak som ho mal hneď.

Celkom ok

všetko OK

Veľmi milý a ochotný personál. Všetko sme skonzumovali a vybavili telefonicky. Vrelo odporúčam.

V maili bola moja požiadavka chcem aby bola kosačka zložená!!!!! čo nebola!!!

ok

Som veľmi spokojný z tovarom a doručením odporúčam

v krátkom termíne všetko v poriadku,

Sú to šmejdy, lacné haraburdy.

ok

S tovarom som spokojná, obsluha skvelá a vymákla som akciu aj zľavu na prvý nákup

všetko prebehlo v poriadku a k spokojnosti

Vyžínač som objednal 3.8. vo včasných ranných hodinách. Cca o 24 hodín, 4.8. dopoludnia mi bol tovar doručený. Hneď som ho skompletizoval a odskúšal, funguje tak ako má. Veľká spokojnosť, odporúčam!

Komhnikácia dobrá, tovar nakvalitný

idealne je ked viete co chcete a potom si to s predavajucim iba upresnite....

ok

Dobré ceny a rýchle vybavenie objednávky

Objednaný tovar už nebol skladom, ponúknutý náhradný tovar, rýchle vybavenie a dodanie tovaru

Objednávka bola veľmi rýchlo doručená. Objednaný tovar bol skvele zabalený, takže všetko bolo doručené bez poškodenia . Som veľmi spokojná.

Super

Čakám na sms od stredy a nič. Prišiel mi mail,ze objednavku prijali, vo štvrtok mi na predajni povedali ,ze to mi to dojde asi v piatok, je streda daldieho týždňa a furt nič. Kebyže to nevybavujem pre známeho tak sa k tejto predajni ani nepribližujem.

Hecht 5534swe som kupil v 2017. Bol to tazny kon na velkej zahrade. Motor silny ktory doteraz bez problemov nastartuje jednyn potiahnutim lanka. Prevodovka vsak zlyhala ale po 9 rokoch bezproblemov prevadzky… tak som kupil novu, ten isty model. Parada ze taky skvely produkt je mozne kupit tolko rokov neskor

Kvalitný tovar a rýchle dodanie.

Promptne doručenie

Vihodu

Som veľmi spokojná

Ústretoví a ochotní personál. Rýchle vybavenie a výborná komunikácia.

Tovar mi bol doručený v priebehu 3 dní. Môžem len odporučiť.

Veĺká spokojnosť, milý prístup k zákazníkovi, vrelo odporúčam.

Veľmi dobrá spolupráca ste tam šikovný tovar som dostal do dvoch dni ďakujem pekne za spoluprácu

Dobra predajna vseho chuť

Obchod je super máte veľký výber kvalitných vecí, ale zamestnanci sú o ničom. Nič nevysvetlila. Keď sa pýtate odpovedia máte to napísané v knihe. Prístup o ničom. A vedú ľudí do omylu. Povedia vám, že vám pripravili nový tovar a dajú vám poškodený z predajne, ktorý tam stál kto vie ako dlho. Ste super obchod, len občas treba ísť na predajňu a skontrolovať zamestnancov či si robia svoju prácu ako majú.

Ochota predavača.

Dodanie do 2 dni.Co k tomu dodat

spokojnosť na mojej strane

Všetko prebehlo super, tovar mi pán pomohol nalozit az do auta . Ďakujem

3 dni nevie nikto vo firme, že produkt nie je na sklade, až na tretí deň, keď už tovar mal byť doručený, tak napíšu zákazníkovi email (hoci v objednávke vyžadovali tel kontakt)že niekde na predajni je posledný vystavený kus. Bez kompenzácie za neskoré dodanie, za vystavený kus... Keby som nebol po operácii pruhu, že potrebujem kosačku so štartérom a pohonom, aby som nenamáhal stehy, tak sa na to vykašlem

Ak môžete, výrobkom Hecht sa vyhnite. Mám kosačku model 5564 a prvá porucha (pojazdu) bola už po mesiaci. Záručná oprava - čakačka 6 týždňov v sezóne. Odporúčanie predavača: Nepoužívať často pojazd. V predajni nekúpite diely, všetko treba objednávať. Našťastie mi v PO poradili , že mám objednávať cez e-shop. Nikto mi nepovedal, že keď sa mi často trhá lanko pojazdu je asi vadná prevodovka(po rozobratí aj bola - nezapadali zuby, pohon fungoval len cez trenie ozub. kolies). Celkovo som do originálnych dielov na opravy kosačky investoval asi 150€ za 5 sezón. Nepočítam svoju prácu a opravy mimo originálnych dielov. Prasknuté a niekoľko krát zvárané šasi (tenký plech) , prasknuté držiaky madla, prasknuté pružiny na prednom zdvíhacom hriadely ( 1ks asi 4€). Ani v servise v PO počas posezónnej údržby nezistili že je problém s prevodovkou. Vzhľadom na kvalitu výrobku chýba na stránkach servisný manuál s postupmi na demontáž a nastavenie. Ešte jedna drahšia porucha a mením značku. Odporúčanie výrobcovy: Použiť kvalitnejšie materiály, hrubšie plechy a hlavne zlepšiť prístup k jednotlivým dielom pojazdu( alebo zlepšiť kvalitu pojazdu, aby sa nekazil). Mám kosačku TORO. Za 15 rokov len bežná údržba, žiadna väčšia porucha. Nákupná cena ale bola 2x väčšia.

spokojnosť

Pre strojára je hračka na základe výkresov vybrať požadované náhradné diely.

Som spokojný.

Super obchod veľká spokojnost

rýchle dodanie, kvalitný tovar

Tovar mi bol doručený poškodený po oznámení na reklamáciou s oboznámením situácie zo zásielkou žiadne ospravedlnenie to som písal na reklamačné a priamo na hlavný mail prvá odpoved zajtra môže prísť auto preto a zoberie to ako reklamáciu druha odpoved môžte to dať ako vrátenie tovaru kde si hradíte poštovné vy alebo to môžte reklamovať kde to príde zobrať šofér ale to že och to mrzí alebo niečo podobne to vôbec nevadí tovar bol poškodení a Pro rozbaľovali som sa porezal na plaste a v klude ešte napíšete že zabaliť na vlastne náklady

bez problémov, rýchle doručenie.

Oceňujem profesionálny individuálny prístup ku klientom.

Milý, ústretový a profi personál. Spokojnosť

Neviem

v pohode